Notícia

O Núcleo de Tecnologia da Informação (NTI) do Centro de Educação Superior do Alto Vale do Itajaí (Ceavi), da Universidade do Estado de Santa Catarina (Udesc) começou a estruturar, a partir desta semana, o Programa de Transformação Digital, uma iniciativa que busca ampliar o uso estratégico da tecnologia nas atividades acadêmicas e administrativas no campus.

“A proposta é fortalecer a atuação do NTI, que passa a trabalhar também como um agente de transformação institucional, em parceria com professores e técnicos universitários. A ideia é ir além do atendimento de chamados e da resolução de problemas de informática, identificando oportunidades para simplificar rotinas, reduzir tarefas repetitivas, integrar sistemas e otimizar o tempo de trabalho”, explica o responsável pela ação, Fabrício Evandro Moser.

O programa será orientado por quatro movimentos principais: ouvir, identificar, solucionar e transformar. A partir dessa metodologia, o NTI pretende conhecer as necessidades dos diferentes setores e buscar soluções tecnológicas adequadas aos desafios identificados.

“Entre os objetivos estão mapear processos que exigem elevado esforço manual, estimular o uso qualificado das ferramentas digitais já disponíveis na Universidade, avaliar possibilidades de automação e inteligência artificial, reduzir retrabalho e fortalecer a segurança e a governança das informações”, destaca Fabrício.

Oito frentes de atuação

O programa está organizado em oito eixos de atuação. O primeiro é a escuta e o diagnóstico, com reuniões e consultas a departamentos, coordenações e setores administrativos para identificar dificuldades, atividades burocráticas e oportunidades de melhoria.

Também estão previstos um inventário dos recursos tecnológicos disponíveis na Universidade e a criação de um laboratório de soluções, no qual professores e técnicos poderão apresentar situações do cotidiano que possam ser simplificadas, digitalizadas, automatizadas ou integradas.

Outras frentes contemplam o uso responsável da inteligência artificial, a automação de processos, a capacitação da comunidade acadêmica e o fortalecimento da segurança da informação.

Na área de formação, estão previstas oficinas curtas sobre temas como ferramentas digitais para professores, automação de tarefas, inteligência artificial aplicada às atividades universitárias, organização de documentos na nuvem, planilhas inteligentes e proteção de dados.

A proposta também estabelece indicadores para acompanhar os resultados das iniciativas. Entre eles estão o número de processos simplificados e automatizados, usuários capacitados, soluções implementadas e horas de trabalho economizadas por meio da tecnologia.

Implantação em cinco fases

O cronograma prevê um ciclo inicial de oito meses, organizado em cinco fases, com início pelo diagnóstico das necessidades e pelo levantamento dos recursos tecnológicos existentes.

Na sequência, serão priorizadas de três a cinco iniciativas-piloto, considerando critérios como impacto, esforço de implementação, custo e risco. Entre as possibilidades está o desenvolvimento de um ambiente institucional no SharePoint, que permita organizar e facilitar o acesso às informações internas e externas do Centro.

Os projetos-piloto serão desenvolvidos entre novembro de 2026 e fevereiro de 2027. Em março, estão previstas a avaliação dos resultados, a ampliação das soluções para outros setores, a padronização dos processos e a elaboração de um relatório de resultados, além do planejamento de um segundo ciclo de trabalho, que deverá incluir também a escuta dos estudantes.

A equipe responsável pela iniciativa é composta pelo coordenador do NTI/CINF, Henrique de Camargo Carlos; pelo executor do programa, Fabrício Evandro Moser; e pelos profissionais de apoio Glauco David Laicht e Deividy Policarpo.

Tecnologia a serviço das pessoas

O princípio que orienta o programa é utilizar a tecnologia para resolver problemas concretos da rotina universitária. Isso significa que nem toda melhoria depende da aquisição de novos sistemas: muitas vezes, a otimização pode começar com a reorganização de um processo ou com o aproveitamento mais eficiente de ferramentas que a Universidade já disponibiliza.

Assessoria de Comunicação da Udesc Alto Vale
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Jornalista: Thiago César Augusto
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