PPGE é um dos setores que iniciou ações para melhoria
dos fluxos de trabalho. Foto: Ascom FAED
O Centro de Ciências Humanas e da Educação (Faed), da Universidade do Estado de Santa Catarina (Udesc), iniciou neste mês de setembro as atividades em torno do mapeamento e modelagem de processos em programas de pós-graduação da unidade. A partir deste mês, o trabalho será realizado junto ao
Programa de Pós-Graduação em Educação (PPGE) e o
Programa de Pós-Graduação em História (PPGH).
O início das ações nos setores administrativos dos dois prorgamas foi acordado em reunião realizada em agosto com a Coordenação de Mapeamento de Processos, Direção-geral e demais direções do centro de ensino.
A ação está integrada ao
Núcleo de Gestão Estratégica, órgão criado pelo centro de ensino para conduzir atividades coordenadas de planejamento estratégico e mapeamento de processos com o objetivo de melhorar e qualificar rotinas, fluxos e ações. Em 2024, o mesmo trabalho foi concluído na
Direção de Pesquisa e Pós-Graduação (DPPG) e está em desenvolvimento na secretaria geral da
Pós-Graduação e no Programa de Pós-Graduação em Gestão da Informação (PPGInfo).
De acordo com a Coordenação de Mapeamento de Processos, liderada pela técnica om Tanisy de Andrade Cunha Manfro, a ideia é estender estas atividades aos demais programas da pós-graduação da Udesc Faed, após planejamento junto aos seus coordenadores.
Construção do mapa de processos
Em cada setor, as atividades de mapeamento são iniciadas com a contextualização da tarefa, a construção do mapa dos principais processos e, na sequência, a elaboração da modelagem. "A Faed é o centro da Udesc pioneiro na implantação do mapeamento e modelagem de processos, vinculado a um setor específico que realiza as ações de forma permanente e integrada ao seu planejamento estratégico. ", ressalta.
Além dos setores vinculados às pós-graduações, o mapeamento e modelagem de processos já passou pelo setor financeiro (que já está com todos os seus principais processos mapeados desde 2023, e implementou o Painel de Indicadores de Desempenho), a Secretaria dos Departamentos, o Setor de Almoxarifado, Setor de Compras, Setor de Serviços Gerais e as Direções de Ensino e Graduação, de Pesquisa e Pós-Graduação e de Extensão.
Sobre o Núcleo de Gestão Estratégica
O
Núcleo de Gestão Estratégica da Udesc Faed foi criado em 2023 após aprovação no Conselho de Centro, sob condução do então diretor-geral, professor Celso Carminati, e do diretor administrativo, Guilherme de Medeiros, e mantido na atual gestão da unidade, cuja direção-geral é da professora Cláudia Mortari. O núcleo conta com duas coordenações: Planejamento Estratégico, com Luís Carlos Enzweiler, e Mapeamento de Processos, com Tanisy de Andrade Cunha Manfro. A partir da atuação do núcleo são traçadas as diretrizes para o desenvolvimento das duas atividades nos setores do centro de ensino.
O objetivo é que o mapeamento de processos seja uma atividade contínua de acompanhamento, revisão e atualização, além de verificação dos indicadores, em todas as áreas do centro de ensino, o que resultará em maior agilidade e desburocratização à comunidade interna e externa.
Assessoria de Comunicação da Udesc Faed
E-mail: comunicacao.faed@udesc.br
