Coordenadoria de Informática

Guia de Mapeamento de Pastas de Rede — CEART/UDESC

Este guia orienta o usuário sobre como solicitar e configurar o acesso às pastas de rede da UDESC, tanto em ambiente interno quanto externo.

Passo 1: Solicitação de Acesso à Pasta

Antes de realizar o mapeamento no computador, é necessário ter a liberação do perfil de acesso.

1-Abra um chamado no Sistema de Atendimento da UDESC;

2-Informe obrigatoriamente os seguintes dados no chamado:

• Caminho completo ou nome exato da pasta (Exemplo: \\arquivos.corp.udesc.br\ceart\NOMEDAPASTA).

• Nome completo e CPF do usuário que receberá o acesso.

Importante: O acesso é concedido apenas mediante autorização da chefia/hierarquia responsável. Solicitações incompletas serão retidas até o envio dos dados pendentes.

Passo 2: Configuração do Mapeamento

Escolha a modalidade abaixo dependendo de onde você está conectado:

Cenário A — Conectado à Rede Interna da UDESC

(Válido para computadores institucionais via cabo ou Wi-Fi)

1-Abra o Explorador de Arquivos (Atalho: Windows + E);

2-No menu lateral esquerdo, clique com o botão direito sobre "Este Computador" (ou "Meu Computador") e selecione "Mapear unidade de rede...";

3-Escolha uma Letra de unidade livre (Exemplo: Z:).

4-No campo "Pasta", digite o caminho completo fornecido no chamado: \\arquivos.corp.udesc.br\ceart\NOMEDAPASTA

5-(Opcional) Marque a caixa "Conectar-se novamente durante o logon" para manter a pasta salva ao reiniciar o computador.

6-Clique em "Concluir".

Cenário B — Acesso Externo (Fora da UDESC / Home Office)

1-Conecte-se previamente à VPN da UDESC utilizando seu ID UDESC.

Dúvidas sobre VPN, clique aqui;

2-Abra o Explorador de Arquivos (Atalho: Windows + E);

3-Clique com o botão direito em "Este Computador" e selecione "Mapear unidade de rede...";

4-Escolha uma Letra de unidade (Exemplo: Z:);

5-No campo "Pasta", digite o caminho exato utilizando barras invertidas (\): \\arquivos.corp.udesc.br\ceart\NomeDaPasta;

6-Marque a opção "Conectar-se novamente durante o logon" e clique em "Concluir";

7-Na janela de segurança que surgir, insira suas credenciais de rede exatamente neste formato:

• Usuário: corp\seuCPF (Exemplo: corp\12345678900)

• Senha: Sua senha do ID UDESC

Suporte Técnico

Caso encontre dificuldades ou erros durante o processo de configuração, você pode solicitar auxílio no próprio chamado de abertura para que a equipe de TI realize o suporte remoto do mapeamento.

Mais informações e instruções:

• Windows
• MAC