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7GSQ004

GESTÃO DE SISTEMAS DA QUALIDADE
Informações da disciplina
  • Departamento: DEPARTAMENTO DE TECNOLOGIA INDUSTRIAL CEPLAN
  • Carga Horária Teórica: 72 horas/aula
  • Carga Horária Prática: 0 horas/aula
  • Créditos:

Ementa


Contextualização da qualidade. Expectativas e necessidades dos clientes. Sistemas de gestão da qualidade. Ferramentas da qualidade. Padrões normativos. Avaliação da qualidade. Relações básicas do controle de qualidade: processos produtivos, clientes e fornecedores. Auditoria.

 
ENDEREÇO
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CONTATO
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