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Bases conceituais e filosóficas da área de Sistemas de Informação. Os conceitos, objetivos, funções e componentes dos sistemas de informação. Teoria geral dos sistemas. Pensamento sistêmico. Sistemas complexos e sistemas de sistemas. Fundamentos da engenharia de sistemas. As dimensões tecnológica, organizacional e humana dos sistemas de informação. Os tipos de sistemas de informação. Decisão: teoria e prática. Modelos decisórios. Tomada de decisão. Sistemas de informação de suporte ao processo decisório tático e estratégico (SPT, SAD, SAE, ERP, CRM, SIG). Tecnologias de informação aplicadas a sistemas de informação de suporte ao processo decisório, estratégico e tático. Desenvolvimento de sistemas de informação de suporte ao processo decisório tático e estratégico. Fundamentos de técnicas de treinamento e de técnicas de consultoria de Engenharia de Software. Sistemas de Sistemas. Sistemas Complexos. Modelagem de Negócio. Ecossistemas.