Please enable JavaScript to view the page content.
Logo da Universidade do Estado de Santa Catarina

S-PLA-45

Planejamento e Avaliação
Informações da disciplina
  • Departamento: Programa de Pós-Graduação em Gestão da Informação
  • Carga Horária Teórica: 45 horas/aula
  • Carga Horária Prática: 0 horas/aula
  • Créditos: 3

Ementa


A Unidade de Informação como Sistema Aberto. Stakeholders. Planejamento de programas e serviços de informação. Metodologias de gestão de desempenho (Balanced Scorecard, Performance Prism). Planejamento e avaliação em Unidades de Informação – aplicações e estudos de caso. Modelos para avaliação da qualidade de programas e serviços de informação.

 
ENDEREÇO
Av. Madre Benvenuta, 2007
Itacorubi, Florianópolis / SC
CEP: 88.035-901
CONTATO
Telefone: (48) 3664-8000
E-mail: comunicacao@udesc.br
Horário de atendimento: 13h às 19h