A Biblioteca Universitária (BU) da Universidade do Estado de Santa Catarina (Udesc) informa que o acesso à plataforma Minha Biblioteca foi restabelecido na manhã desta sexta-feira, 13 de março, após regularização contratual e notificações institucionais. A renovação do contrato da plataforma de livros digitais enfrentou atrasos administrativos e instabilidades no acesso nas últimas semanas, afetando temporariamente a disponibilidade do serviço para a comunidade acadêmica.
De acordo com a BU, o processo de renovação teve início em 4 de agosto de 2024 com a solicitação da documentação inicial necessária à contratação, etapa que levou três meses até o envio da documentação pela empresa responsável.
Durante a tramitação, surgiram questionamentos jurídicos que ampliaram o prazo de análise. Entre eles, solicitações de esclarecimento por parte da Procuradoria Jurídica (Projur) da Udesc, além da necessidade de uma nova avaliação administrativa conduzida pela Pró‑Reitoria de Administração (Proad). Essas etapas fazem parte dos procedimentos institucionais de verificação e conformidade contratual.
A assinatura do contrato foi concluída em 2 de março de 2026, formalizando a renovação do serviço. No entanto, após a assinatura, a plataforma apresentou instabilidade para os usuários. Diante da situação, a equipe técnica da Biblioteca Universitária da Udesc abriu um chamado de suporte no dia 3 de março, solicitando providências para normalização do acesso. Até aquele momento, não houve retorno imediato por parte do fornecedor.
Com a persistência da indisponibilidade, a universidade formalizou em 7 de março uma notificação solicitando o restabelecimento do serviço, com base nas obrigações previstas no contrato recém-assinado. A medida buscou garantir a continuidade do acesso aos recursos digitais essenciais para atividades de ensino, pesquisa e extensão.
O acesso à plataforma foi restabelecido na manhã desta sexta-feira, 13 de março, às 9h25, quando a equipe da Biblioteca Universitária realizou testes e confirmou a normalização do serviço para os usuários institucionais.
Durante o período de instabilidade, a biblioteca adotou medidas de contingência para reduzir impactos à comunidade acadêmica. Uma das alternativas disponibilizadas foi o acesso à base Biblioteca Virtual Pearson, que reúne títulos de diversas áreas do conhecimento e serviu como fonte complementar de consulta enquanto o serviço principal permanecia instável.
A Biblioteca Universitária destaca que a situação ocorreu em circunstâncias administrativas e operacionais que extrapolam o controle direto da unidade, mas que todas as providências institucionais foram tomadas para garantir a retomada do acesso o mais rapidamente possível.
Segundo a equipe responsável, o acompanhamento do serviço continuará sendo realizado para assegurar a estabilidade da plataforma e a continuidade do atendimento às necessidades informacionais da comunidade universitária.
Reitoria da Udesc
