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Notícia

26/03/2026-14h09

Udesc Esag promove palestra sobre diferenciação em serviços no mercado de alto padrão

Atividade integra ciclo de palestras de Marketing, Comunicação e Branding e terá transmissão online

O Centro de Ciências da Administração e Socioeconômicas (Esag), da Universidade do Estado de Santa Catarina (Udesc), realiza nesta segunda-feira, 30, das 17h30 às 18h50, mais uma edição do Ciclo de Palestras sobre Marketing, Comunicação e Branding. A iniciativa está vinculada ao projeto de ensino coordenado pelos professores Eduardo Trauer e Carlos Eduardo Freitas da Cunha, do Departamento de Administração Empresarial (DAE).

Evento ocorre nesta segunda-feira com transmissão online

A convidada é Maria Cristina Zambon, doutora em Inteligência Organizacional pelo Programa de Pós-Graduação em Engenharia da Produção da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), mestre em Administração e graduada em Administração Empresarial pela Udesc Esag.

Nesta edição o tema será “Os segredos da diferenciação em serviços para o mercado de alto padrão”, com foco em estratégias que contribuem para a criação de valor, posicionamento competitivo e excelência na prestação de serviços em segmentos mais exigentes.

A palestra será realizada na sala 106 da Udesc Esag, com transmissão ao vivo pela plataforma Teams.

Os interessados podem acompanhar pelo link

Projeto aproxima teoria e prática no ensino da administração

De acordo com o professor de Administração Empresarial Carlos Eduardo Freitas da Cunha, o ciclo de palestras é um projeto consolidado dentro do departamento e tem como objetivo aproximar os estudantes da realidade do mercado.

“Esse evento faz parte de um projeto que existe desde 2016 e hoje é uma referência dentro do Departamento de Administração Empresarial. O projeto traz profissionais de destaque no mercado, de diferentes áreas da administração, para compartilhar suas experiências com alunos de todos os semestres da Esag”, afirma.

Segundo o docente, a iniciativa também apresenta características de extensão, ao permitir a participação da comunidade externa.

O evento é aberto ao público, com participação tanto presencial quanto online, por meio de transmissão no Teams.

“A ideia é que esses profissionais compartilhem suas vivências com os alunos, tornando a teoria trabalhada em sala de aula mais prática. Assim, os estudantes conseguem perceber que o conhecimento adquirido na Esag tem aplicação real no mercado de trabalho”, destaca Cunha.

O professor ressalta ainda que o projeto tem sido bem avaliado ao longo dos anos.

“Tem sido um projeto de sucesso, muito elogiado, e funciona como um complemento ao conteúdo trabalhado no curso”, completa.

Palestra aborda estratégias de valor e inovação

Com mais de 20 anos de atuação na área da educação, a palestrante também desenvolve consultorias e mentorias em gestão estratégica de serviços, com foco em liderança, inovação organizacional e desenvolvimento humano, especialmente voltados ao mercado de alto padrão.

Interessados em conhecer mais sobre a trajetória acadêmica e profissional da convidada podem acessar seu currículo pelo  link

Núcleo de Comunicação da Udesc Esag
Verônica Caroline da Silva Gonçalves
E-mail: comunicacao.esag@udesc.br
(estagiária sob supervisão da jornalista Magali Moser)
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